Última actualización: 2 de septiembre de 2026
Los presentes Términos de Servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web flatvom.pro, así como la relación contractual entre el usuario y flatvom.pro, con domicilio en Calle de la Oca 45, 28025 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15.
Al acceder, registrarse, contratar o utilizar los servicios ofrecidos por flatvom.pro, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos de Servicio, así como la Política de Privacidad y cualesquiera otras políticas complementarias que resulten aplicables.
1. Introducción y aceptación de los términos
flatvom.pro es una entidad dedicada al marketing-de-afiliación, actuando, en su caso, como intermediario promocional entre usuarios, anunciantes, redes de afiliación, plataformas de terceros y otros proveedores o socios comerciales.
El acceso al sitio web y/o la utilización de cualquiera de los servicios implica la aceptación expresa, plena y sin reservas de estos Términos de Servicio. Si el usuario no estuviera de acuerdo con todo o parte de los mismos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y los servicios.
El usuario manifiesta ser mayor de edad y disponer de capacidad legal suficiente para contratar conforme a la legislación española. En caso de actuar en nombre de una persona jurídica, declara ostentar representación suficiente para vincularla.
2. Alcance de los servicios
flatvom.pro presta servicios de marketing de afiliación y actividades conexas, que pueden incluir, entre otras:
- Promoción de ofertas, productos, servicios, campañas o contenidos de terceros a través de enlaces de afiliado, banners, comparativas, recomendaciones, contenidos patrocinados o formatos similares.
- Generación de tráfico cualificado hacia sitios web o plataformas de terceros.
- Servicios de análisis, seguimiento, optimización y medición de resultados de campañas de afiliación.
- Soporte informativo relacionado con campañas, productos o servicios promocionados.
Salvo indicación expresa en contrario, flatvom.pro no es el vendedor, prestador final ni fabricante de los productos o servicios promocionados por terceros. La contratación, ejecución, disponibilidad, precios, garantía, devolución y condiciones de uso de los productos o servicios de terceros se regirán exclusivamente por las condiciones de dichos terceros.
flatvom.pro podrá modificar, suspender o retirar total o parcialmente los servicios, contenidos o funcionalidades del sitio en cualquier momento, cuando existan razones técnicas, operativas, legales o comerciales que lo justifiquen.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a utilizar el sitio web y los servicios de forma diligente, lícita, leal y conforme a la buena fe, a la normativa vigente, a estos Términos de Servicio y, en su caso, a las condiciones particulares aplicables.
En particular, el usuario se obliga a:
- No utilizar el sitio web con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la moral, al orden público o a los derechos e intereses de terceros.
- No introducir o difundir virus, malware, spyware, código malicioso o cualquier otro elemento susceptible de dañar, interrumpir o alterar los sistemas de flatvom.pro o de terceros.
- No intentar acceder sin autorización a áreas restringidas, cuentas de usuario, bases de datos, sistemas o redes conectadas al sitio web.
- No suplantar la identidad de terceros ni facilitar información falsa, inexacta o engañosa.
- No realizar actividades de scraping, crawling, framing, reverse engineering o extracción masiva de contenidos sin autorización previa y por escrito.
- No manipular, falsear o intentar alterar los sistemas de seguimiento, clics, conversiones, comisiones o métricas asociadas a campañas de afiliación.
El usuario será el único responsable de la veracidad, exactitud y actualización de los datos que facilite. Asimismo, responderá de los daños y perjuicios causados a flatvom.pro o a terceros por el incumplimiento de estas obligaciones o por el uso indebido del sitio web.
4. Condiciones de pago
Los precios, tarifas, comisiones o contraprestaciones aplicables a los servicios de flatvom.pro, en caso de existir, serán los indicados en cada momento en la propuesta comercial, contrato específico, área privada, factura o condición particular correspondiente.
Salvo pacto expreso en contrario:
- Los importes se entenderán expresados en euros (€).
- Los impuestos aplicables, incluido el IVA u otros tributos legalmente exigibles, se repercutirán conforme a la normativa vigente.
- El pago deberá realizarse dentro del plazo indicado en la factura o documento equivalente.
- El retraso en el pago facultará a flatvom.pro para suspender el servicio, reclamar intereses de demora y, en su caso, costes de recobro conforme a derecho.
Cuando el servicio implique resultados variables, seguimiento de conversiones o remuneración por comisión, las mediciones y validaciones realizadas por flatvom.pro o por las herramientas de seguimiento acordadas serán, salvo error manifiesto o prueba en contrario, las válidas a efectos de facturación y liquidación.
En servicios prestados mediante plataforma de terceros, pasarela de pago o proveedor externo, el usuario acepta las condiciones del proveedor correspondiente, sin perjuicio de estos Términos de Servicio.
5. Política de cancelación y reembolso
Dado que flatvom.pro presta principalmente servicios de marketing de afiliación y actividades digitales vinculadas a campañas promocionales, los servicios pueden consistir en prestaciones personalizadas, de ejecución inmediata o parcialmente consumidas desde el inicio.
Salvo que en la oferta, contrato específico o normativa imperativa se disponga otra cosa:
- No procederá el reembolso de importes correspondientes a servicios ya prestados, ejecutados, consumidos o iniciados con consentimiento expreso del usuario.
- Las cancelaciones deberán solicitarse por escrito a través de [email protected], indicando claramente el motivo y los datos necesarios para identificar el servicio afectado.
- En caso de contratación con consumidores y usuarios, podrán resultar de aplicación los derechos legalmente reconocidos por la normativa española y europea, incluyendo, cuando proceda, el derecho de desistimiento, con las excepciones legalmente previstas para contenidos o servicios digitales y servicios completamente ejecutados con consentimiento previo.
- Si existiera una política comercial específica de reembolso o garantía, prevalecerá la más favorable al usuario en la medida en que no contradiga la ley ni el contrato aplicable.
Cuando un servicio esté sujeto a un plazo mínimo de permanencia, preaviso de cancelación o penalización por terminación anticipada, dichas condiciones deberán figurar de manera expresa en la contratación particular correspondiente.
6. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, flatvom.pro no será responsable de:
- Interrupciones, caídas, retrasos, errores, fallos técnicos o indisponibilidad temporal del sitio web o de servicios de terceros.
- Daños derivados de virus, ataques informáticos, intrusiones, accesos no autorizados o eventos similares ajenos al control razonable de flatvom.pro.
- La exactitud, integridad, actualidad, legalidad o disponibilidad de contenidos, ofertas, productos o servicios de terceros promocionados mediante enlaces de afiliación.
- Decisiones de contratación, compra, inversión o cualquier otra acción adoptada por el usuario basándose en información publicada por terceros o en contenido promocional.
- Pérdida de beneficios, pérdida de oportunidades de negocio, pérdida de datos, daño reputacional o daños indirectos, incidentales o consecuenciales, salvo en caso de dolo o culpa grave y sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor cuando resulten aplicables.
flatvom.pro adopta medidas razonables de seguridad y diligencia, pero no puede garantizar la ausencia total de errores ni la continuidad ininterrumpida del servicio. El usuario asume la responsabilidad de disponer de medios adecuados de protección de sus dispositivos, sistemas y datos.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Salvo que se indique expresamente lo contrario, todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el sitio web flatvom.pro, incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, textos, diseños, interfaces, logotipos, marcas, nombres comerciales, bases de datos, código fuente, software, imágenes, vídeos, gráficos, compilaciones y demás elementos protegibles, pertenecen a flatvom.pro o a terceros que han autorizado su uso.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición, extracción, reutilización o cualquier otra forma de explotación de los contenidos sin autorización previa y por escrito de su titular, salvo en los casos legalmente permitidos.
El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual o industrial por el mero uso del sitio web o de los servicios. Cualquier contenido aportado por el usuario seguirá siendo de su titularidad, sin perjuicio de las licencias necesarias para su tratamiento, publicación o uso en el marco del servicio contratado, cuando proceda.
Si el usuario considera que algún contenido vulnera derechos de propiedad intelectual o industrial, podrá comunicarlo a [email protected] aportando la información y acreditación suficientes para su análisis.
8. Protección de datos y privacidad
flatvom.pro tratará los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
Los datos facilitados por el usuario podrán ser tratados, según proceda, para las siguientes finalidades:
- Gestionar la relación contractual y la prestación de los servicios.
- Atender consultas, solicitudes y comunicaciones.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y regulatorias.
- Gestionar campañas de afiliación, analítica, seguimiento de conversiones y prevención del fraude.
- Enviar comunicaciones comerciales, cuando exista base legitimadora o consentimiento válido.
La base jurídica del tratamiento podrá ser la ejecución del contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el interés legítimo de flatvom.pro o el consentimiento del interesado, según corresponda en cada caso.
El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, portabilidad y, en su caso, a no ser objeto de decisiones automatizadas, mediante solicitud dirigida a [email protected], acompañando documentación acreditativa de su identidad cuando sea necesario.
Asimismo, si el usuario considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Para información ampliada sobre el tratamiento de datos personales, el usuario deberá consultar la Política de Privacidad vigente en el sitio web.
9. Fuerza mayor
flatvom.pro no será responsable por el incumplimiento, demora o imposibilidad de cumplimiento de sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o circunstancias fuera de su control razonable, incluyendo, sin carácter limitativo:
- Desastres naturales, incendios, inundaciones, terremotos o fenómenos meteorológicos extremos.
- Huelgas, conflictos laborales, disturbios, actos de terrorismo, guerra o emergencias nacionales.
- Fallos generalizados de telecomunicaciones, energía, internet, infraestructura cloud o proveedores esenciales.
- Actuaciones de autoridades administrativas o judiciales que impidan o limiten la prestación del servicio.
En caso de fuerza mayor, flatvom.pro podrá suspender total o parcialmente la ejecución de sus obligaciones durante el tiempo que persista la causa impediente, sin que ello genere responsabilidad indemnizatoria, salvo disposición legal imperativa en contrario.
10. Modificaciones de los términos
flatvom.pro se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos de Servicio por motivos legales, técnicos, operativos, comerciales o de mejora del servicio.
Las modificaciones serán eficaces desde su publicación en el sitio web o desde la fecha que se indique expresamente. Cuando la normativa lo exija, se informará al usuario con antelación razonable sobre cambios sustanciales. El uso continuado del sitio web o de los servicios tras la entrada en vigor de las modificaciones implicará la aceptación de las mismas.
Si el usuario no estuviera de acuerdo con los cambios, deberá dejar de utilizar los servicios y, en su caso, podrá resolver la relación conforme a las condiciones particulares aplicables.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.
Salvo que la normativa imperativa de protección de consumidores y usuarios disponga otra cosa, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital para la resolución de cualesquiera controversias derivadas de la interpretación, cumplimiento o ejecución de estos Términos de Servicio.
En caso de que el usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor cuando así lo establezca la normativa aplicable.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio, el usuario puede contactar con flatvom.pro a través de los siguientes medios:
- Razón/denominación utilizada en este documento: flatvom.pro
- Dirección: Calle de la Oca 45, 28025 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Sitio web: flatvom.pro
13. Cláusula de divisibilidad
Si cualquier disposición de estos Términos de Servicio fuera declarada nula, inválida, ineficaz o inaplicable por resolución firme de autoridad competente, dicha disposición se entenderá separada del resto, que conservará plena validez y eficacia en la medida permitida por la ley.
En tal caso, flatvom.pro y el usuario negociarán de buena fe la sustitución de la cláusula afectada por otra que, en la medida de lo posible, preserve la finalidad económica y jurídica de la disposición original.
La falta de ejercicio por flatvom.pro de cualquier derecho o facultad reconocida en estos Términos de Servicio no implicará, en ningún caso, renuncia a la misma, salvo reconocimiento expreso y por escrito.